客户工单分诊
标准P1-P4 优先级 + 5 类路由 + 首响话术 + 影响评估,客服 1 分钟出决策
交付: 单页 HTML · 工单分诊 · 预计 2-4 分钟
推荐能力
按这个场景已经排好优先级,普通用户不用先理解 skill 列表,直接从要交付的结果进入。
使用方式
场景页负责替用户缩小选择范围,真正执行仍回到统一工作室,确保后续办事、积分、成品分享都走同一条链路。
1. 先选场景
从客户运营进入,系统默认推荐最相关的专家组和成品类型。
2. 说清任务
用一句话补充对象、背景或素材,AI 自动把任务派给对应技能。
3. 拿到成品
完成后可以下载、分享、转短视频,也能继续让 AI 追问和重做。
相关场景
推广承接时可以用这些页互相串联,减少用户看到纯技能清单的陌生感。