从用户任务、视觉层级和研究证据出发,让设计反馈更具体、能改稿。
按当前专家组已经排好优先级,用户不用理解技能名,直接从想要的结果进入。
一个页面好不好用 · 把用户跑不通的地方都圈出来
交付: 单页 HTML · UX 审计 · 预计 5-10 分钟
8 份访谈不再变散文 · 归纳出真痛点 + 原话证据
交付: 单页 HTML · 用户研究洞察 · 预计 8-12 分钟
封面钩子、内页结构、标题和发布说明一起给齐
交付: 3-6 张 HTML · 小红书风 · 预计 3-5 分钟
把数据、流程或观点压成一张能看懂的信息图
交付: 单页 HTML · 可打印 · 预计 5-10 分钟
推广承接时这些页可以互相串联,降低用户看到纯技能清单的陌生感。
客户情报、拜访剧本、决策链
从陌生客户到复杂商机推进,先准备客户底,再写话术、画决策链、复盘输赢。
QBR、客户健康、续约、价值证明
围绕存量客户经营,把使用信号、续约路径、价值证明和风险动作整理成可执行材料。
工单分诊、回复、帮助中心、知识库
把用户问题转成清晰分诊、专业回复和可复用知识库内容。